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12345方案
建立“12345”政府服务热线综合平台,对群众来电的接受、办理和反馈情况全过程公开,实行网上电子监察和通报,进一步密切政府与群众的联系,提高行政效率和服务质量。
P2P方案
主动外呼彻底打破了传统电话销售中的手动拨号、手动录入的流程,转为由系统自动呼出,据实践统计人均有效通话数可达500-680次。
家电行业
呼叫中心提供IVR业务分流、来电弹屏、知识库管理、智能路由等功能,对客户投诉建立起一套有效疏导,及时反馈,事后总结的投诉管理机制。
汽车4S店
深海捷呼叫中心丰富的业务应用和强大的整合开发能力,建立一套全方位服务车主和管理内部员工的汽车4S店呼叫中心系统,客户可以通过热线电话、手机APP、微信等途径。
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产品展示
PRODUCTS
客服型呼叫中心
云客服型呼叫中心产品介绍 深海捷专业云客服型呼叫中心, 平台稳定、通话清晰、不占线、不漏接,全面提升客服工作效率…
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SA800
Mixcall SA800系列是深海捷大容量呼叫中心解决方案的核心,支持多机级联,N+1和N+N的相互备份方式,拥有负载均衡、基于事件…
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Sky TS
Sky TS产品旨在帮助企业优化运营,建立客服中心、营销中心。它的统一通信与协作解决方案让用户不管使用哪一种线路、哪一…
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Sky ES
Sky ES的设计理念旨在实现呼叫中心平台的构建,以满足中小型企业的通信业务需求。产品采用软硬件一体化设计,实现中低端…
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新闻动态
NEWS INFORMATION
深海捷呼叫中心助力刷宝科技更加快速发展
深圳刷宝科技有限公司(简称刷宝科技)是中国互联网金融协会和中国电子商务协会会员单位, 成立于2013年。 刷宝科技使命...
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【持续发力——12345政府热线】深海捷与您相约在9月的沈阳智慧
2017年9月22日-24日,在辽阔开放的东三省沈阳, 深海捷 携 12345全媒体政府综合服务热线解决方案 ,在第三届中国智慧城市博...
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深海捷携“12345智慧政务解决方案”亮相亚洲智慧城市展
近年来,随着我国互联网、云计算、大数据、空间地理信息集成等新一代信息技术的迅速发展,信息网络技术和移动智能终端...
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